Trong thời kỳ chiến tranh thế giới thứ nhất, đế chế Ottoman rộng lớn đang trên bờ vực đổ nát. Thành phố Constantinople từng là thủ đô sôi động, đa văn hóa sẽ bị tiêu diệt bởi sự hỗn loạn. Một sinh viên y khoa tên Michael Boghosian quyết định mang y học hiện đại trở lại ngôi làng của tổ tiên anh ở miền Nam Thổ Nhĩ Kỳ, nơi người Hồi giáo Thổ Nhĩ Kỳ và người Armenia theo đạo Thiên chúa đã sống cùng nhau trong nhiều thế kỷ.
Tại đây, anh gặp phóng viên ảnh Chris Myers, người đã đến đây để đưa tin về chính trị địa chính trị. Chris bị mê hoặc bởi tình yêu của mình dành cho Ana, một nghệ sĩ người Armenia. Khi Michael gặp Ana, di sản Armenia được chia sẻ của họ tạo ra một sức hút bùng nổ trong một cuộc đụng độ lãng mạn giữa hai người. Tuy nhiên, Michael bị ràng buộc bởi một lời hứa từ quá khứ của anh ấy.
Khi người Thổ Nhĩ Kỳ tham chiến với phía Đức, Đế quốc trở nên bạo lực với các dân tộc thiểu số của mình. Mọi người đều phải tìm cách để tồn tại – ngay cả khi những sự kiện hoành tráng bao trùm cuộc sống của họ. Phim Lời Hứa sẽ đưa người xem vào một cuộc hành trình đầy cảm xúc và hỗn loạn trong thời kỳ chiến tranh thế giới thứ nhất, nơi tình yêu, lời hứa và sự sống còn trở thành những điều quý giá nhất.