Phim bắt đầu với hình ảnh một người phụ nữ mặc áo trắng, hành động nhẹ nhàng và bí ẩn. Cô hít một chất màu trắng đục trên tay, và sau đó xuất hiện với đôi mắt khoét sâu, đếm ngược từ mười bằng giọng nói nhẹ nhàng nhưng rùng rợn.
Một đội SWAT gồm các thành viên Slater, Oursler, Sprayberry, Spivey, Petro và Nash, cùng người quay phim Gary, tiến hành đột kích vào một nhà kho trong một vụ bắt quả tang ma túy. Tại đây, họ phát hiện một chiếc máy bay tư nhân và một giọng nữ méo mó phát ra từ loa, chào đón và hướng dẫn họ. Khi đội SWAT di chuyển qua các hành lang chật hẹp, họ bắt gặp nhiều phòng giống như phòng giam của nhà tù với máy thu hình hiển thị tĩnh.
Bên trong nhà kho, họ tìm thấy một người đàn ông đang ngồi trong một căn phòng và nhiều tên tu luyện đã chết trong căn phòng khác. Slater ra lệnh cho đội tìm kiếm tầng trên, trong khi các sĩ quan còn lại tiếp tục khám phá. Lúc này, một trong những chiếc tivi bắt đầu phát bản tin, tạo ra không khí căng thẳng và đầy bí ẩn. Đây chính là khởi đầu của những sự kiện kinh hoàng trong “Đoạn Băng Kinh Hoàng 94”, một câu chuyện xoay quanh sự xuất hiện của những hình ảnh đáng sợ và những âm thanh kỳ lạ.